Garantía 30 días Alumeva

Para la Braga Postparto 360° de Alumeva esta garantía prevalece sobre cualquier otra condición de nuestra política de devoluciones, incluida la condición «producto sin usar, sin lavar y con etiquetas», que para la Braga Postparto 360° no se aplica.

30 días para probarla, también usada y lavada

30 días desde la entrega para probar la Braga Postparto 360° en casa, en tu día a día.
Puedes llevarla y lavarla. No tiene que estar nueva ni en su embalaje original. No tienes que explicarnos el motivo.
Devolución del importe pagado por las bragas que nos devuelvas, por el mismo método de pago. Vale para cualquier pack (3, 5 o 7 bragas): puedes devolver una parte o todo.

Garantía de talla

En tu primer pedido, si la talla no es la correcta, escríbenos con el número de pedido y la talla que necesitas: te enviamos la nueva talla sin coste para ti.

Cómo pedir la devolución

Escribe a info@alumeva.com antes de que pasen los 30 días, con el asunto «Garantía 30 días Alumeva» y tu número de pedido.
Te respondemos con la dirección y las instrucciones. Escríbenos antes de enviar nada.
Envíanos las bragas lavadas y secas, en un sobre cerrado. El envío de vuelta corre de tu cuenta; el de ida es gratis.
Emitimos la devolución en un máximo de 5 días laborables desde que recibimos el paquete. Según tu banco, pueden pasar otros 3 a 5 días laborables hasta que aparezca en tu cuenta.

Tus derechos legales se mantienen íntegros

Derecho de desistimiento de 14 días desde la entrega, sin necesidad de justificación (artículos 102 y siguientes del Real Decreto Legislativo 1/2007, Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), con devolución de lo pagado, incluido el envío inicial, en un máximo de 14 días desde que nos comunicas el desistimiento.
Garantía legal de conformidad de 3 años (artículos 114 y siguientes del mismo texto legal): si un producto llega defectuoso, lo reparamos, lo sustituimos o te devolvemos el dinero sin coste para ti.

¿Dudas? Escríbenos a info@alumeva.com.