Garanzia 60 giorni DrySeal

Per gli slip e i set DrySeal™ questa garanzia prevale su qualsiasi altra condizione della nostra politica dei resi, compresa la condizione «prodotto non usato, non lavato e con le etichette», che per DrySeal™ non si applica.

60 giorni per provarli, anche indossati

60 giorni dalla consegna per provare gli slip DrySeal™ o il set DrySeal™ a casa tua, nella vita di tutti i giorni.
Puoi indossarli e lavarli. Non devono essere nuovi né nella confezione originale. Non devi spiegarci il motivo.
Rimborso dell'importo pagato per i prodotti che ci restituisci, con lo stesso metodo di pagamento. Vale per ogni confezione (5, 10 o 15 paia) e per ogni set (3, 6 o 12 pezzi): puoi rimandare una parte o tutto.

Garanzia di vestibilità perfetta

Sul primo ordine, se la taglia non è quella giusta, scrivici il numero d'ordine e la taglia che ti serve: ti inviamo la nuova taglia senza costi per te.

Come chiedere il rimborso

Scrivi a info@alumeva.com prima che finiscano i 60 giorni, con oggetto «Garanzia 60 giorni DrySeal» e il numero d'ordine.
Ti rispondiamo con l'indirizzo e le istruzioni. Scrivici prima di spedire.
Rispediscici i prodotti lavati e asciutti, in una busta chiusa. La spedizione di reso è a tuo carico; quella di andata è gratuita.
Emettiamo il rimborso entro 5 giorni lavorativi da quando riceviamo il pacco. A seconda della banca, possono servire altri 3–5 giorni lavorativi perché compaia sul conto.

I tuoi diritti di legge restano tutti

Diritto di recesso di 14 giorni dalla consegna, senza dare motivazioni (artt. 52 e seguenti del Codice del Consumo), con rimborso di quanto pagato, spedizione iniziale compresa, entro 14 giorni da quando ci comunichi il recesso.
Garanzia legale di conformità di 2 anni (artt. 128 e seguenti del Codice del Consumo): se un prodotto arriva difettoso, lo ripariamo, lo sostituiamo o ti rimborsiamo senza costi per te.

Domande? Scrivici a info@alumeva.com.